Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Với mong muốn đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Vườn An Nam có chính sách đổi, trả hàng như sau:

1. Các trường hợp được đổi trả hàng, đổi hàng:

  • Sản phẩm không thể đưa vào nhà được (cầu thang hẹp, cửa hẹp,…)
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng.

2. Các trường hợp không được đổi hoặc trả hàng:

  • Hàng đã qua sử dụng, dơ, cũ hoặc hư hại.
  • Không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ.
  • Hàng bán khuyến mãi.

3. Thời gian và thủ tục đổi trả hàng

  • Thời gian được phép đổi, trả hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng
  • Thủ tục đổi, trả hàng: Khi có yêu cầu đổi, trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ với showroom Vườn An Nam hoặc qua hotline: 0912 473 368
preloader