CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1: Địa chỉ showroom của Vườn An Nam ở đâu?

Hiện nay, Vườn An Nam có 3 showroom. Đặt tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh.

-Showroom HCM: 108 Cao Đức Lân, Phường An Phú, Quận 2
-Showroom HN: BT91, Khu biệt thự Vườn Đào, Ngõ 677 Lạc Long Quân, quận Tây Hồ, Hà Nội.
-Showroom Đà Nẵng: 532-534 Nguyễn Hữu Thọ, Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng. (khai trương ngày 15/01/2020)

 2: Tôi có được kiểm hàng khi mua online không?

Khi nhận được hàng, quý khách có thể kiểm tra hàng trước khi nhận, để đảm bảo hàng hóa đúng cam kết của Vườn An Nam.

3: Bàn ghế có sẵn trong kho hay cần đợi hàng nhập về?

Tất cả bàn ghế của Vườn An Nam đều có sẵn trong showroom và kho ở Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh.

Vì vậy, khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ soạn hàng trong ngày và Quý khách sẽ nhận được nhanh nhất có thể.

Tuy nhiên, nếu sản phẩm hết hàng, chúng tôi cần thời gian để nhập về.

4: Khả năng cung ứng của Vườn An Nam như thế nào?

Chúng tôi luôn có sẵn số lượng lớn để đáp ứng cho các dự án, đại lý, cửa hàng nội thất và người tiêu dùng lẻ.

Vì vậy, chúng tôi sẽ đáp ứng được những dự án khẩn nếu Quý khách cần.

Tuy nhiên, sẽ có những lúc hàng hóa hết và chưa kịp nhập kho thì chúng tôi cần khoảng 15-20 ngày.

5: Nếu tôi mua số lượng lớn cho dự án, quán cafe thì có ưu đãi gì không?

Đối với Quý khách mua số lượng lớn, vui lòng nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi để nhận được báo giá chi tiết và ưu đãi phù hợp.

6: Chế độ bảo hành của Vườn An Nam như thế nào?

Bàn ghế của Vườn An Nam có thời gian bảo hành từ 12 tháng – 24 kể từ ngày Quý khách nhận hàng.

Trong đó, các bộ phận làm từ nhôm đúc được bảo hành 24 tháng.

Các bộ phận làm từ lưới Texitlene, nhựa giả mây, vải trượt nước được bảo hành 12 tháng.

Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ thay mới/sửa chữa hoàn toàn bộ phận bị hư.

Nếu còn những thắc mắc khác, vui lòng nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi tại nút Messenger ở góc phải. Hoặc xem thêm tại:

Chính sách vận chuyển

Chính sách thanh toán

Chính sách bảo mật